城市已成為居民賴以生存和發展的最為重要的空間載體，但城市治理事件處理階段的問題發現與敏捷處理一直是亟待突破的難題，也是一些城市主次干道干凈整潔、綠樹成蔭，與背街小巷、城鄉結合部、農貿集市等區域“臟亂差”鮮明反差的因素之一。
事實上，在傳統城市治理事件處理模型中的事件發現階段，主要依賴網格員巡查、市民上報、12345 平臺接入等，造成基層工作人員負擔重的同時，事件發現時效性與敏捷性也有很大的提升空間。
作為新型智慧城市核心應用與運營服務提供商，數字政通以《“十四五”數字經濟發展規劃》等文件要求為遵循，攻堅克難，用科技賦能城市綜合運營服務產業升級，公司基于人工智能、深度學習、云計算、移動5G和無人駕駛等前沿技術，結合機動車、電動自行車和無人機等眾多成熟的硬件手段，構建了全新的智能采集服務模式（信采4.0），以全面提升采集效率、降低基層工作人員工作負擔、實現智能化和自動化采集為目的，打造“技”巡與人巡相結合的天地空一體化綜合巡查服務體系。
從模式本身來看，信采4.0優化了傳統網格采集模式，可為每條道路、每個區域分別匹配最契合的采集手段和精細化的采集方案，不僅實現信息采集與城市事部件問題發現效率質的提升，也實現了采集覆蓋能力的拓展。在信采4.0模式下，通過匹配機動車、電動自行車、視頻探頭、無人車和無人機等巡查手段，可實現采集效率的成倍增長，并從根源解決了采集員用工難、安全隱患大、人員難管理等難題。此外，信采4.0模式持續優化采集網格和處置網格，實現數據的“一網統采”，不斷提升城市精細化管理水平。
在信息采集設備創新上，數字政通形成了以“棋驥”無人駕駛智聯網格車、智能信息采集車、二輪車等設備為核心的多端協同城市信息采集體系，實現了多用途、無死角的市域信息智能采集全覆蓋。
“棋驥”是數字政通于2022年正式發布的國內首款無人駕駛智聯網格車，是全國網格化管理新模式的一次重要的技術和應用創新運營管理模式突破。其以“無人駕駛+AIoT”技術為核心，具備完整的L4級自動駕駛能力，可識別各類城市交通信號和道路標志標線，智能應對各種復雜路況，在無安全員條件下在城市開放道路自主行駛，24小時全天候不間斷為城市進行“CT掃描”。
憑借實時視頻、物聯網傳感設施、AI智能識別算法等技術，可以實時洞察城市運行現狀、多維評估城市能力、構建城市運行趨勢，全面提升城市的“科學化、精細化、智能化”治理能力，提供常態巡邏、應急聯動、活動安保、宣傳引導、便民求助等服務，將城市管理中市容環衛、市政設施、交通管理、警務安防等問題快速上報到城市的管理平臺中，使相關的問題得到快速地解決，實現城市治理線上線下的高效互聯互通，補充城市態勢感知能力，使城市更加智能、便捷、干凈、有序。
今年5月，第八屆數字中國建設峰會期間，數字政通“棋驥”無人駕駛網格車亮相數字福州館，展示無人駕駛網格車助力城市實現“采集-治理-服務”綜合解決方案，創新無人駕駛在智慧城市運營領域新模式。
目前，“棋驥”無人駕駛智聯網格車在合肥、天津、溫州、青島、蕪湖、宿遷等多個城市運行“一網統管”與數據要素采集場景落地，提供無人智能化信息采集、非接觸性執法、基層巡防服務等城市治理場景應用服務，累計巡查里程超五萬公里，識別各類數據案卷超30萬條，安全運行零事故。
數字政通作為國內領先的新型智慧城市應用與運營服務提供商，一直在不斷進行業務創新和技術拓展，創新研發無人駕駛技術高效賦能城市治理。“棋驥”無人駕駛智聯網格車、智能信息采集車、智能信息采集二輪車、人工信采的多終端協同，全方面支撐起市域信息智能采集，有效保障城市運行管理服務“無死角”，提高城市管理水平。