長沙雨花區(qū)網(wǎng)格化綜合管理服務(wù)平臺(tái)
“我們由區(qū)里統(tǒng)一招聘，大家伙集合在這里，搞3天培訓(xùn)。我們都領(lǐng)了一部新手機(jī)。如何發(fā)現(xiàn)問題，怎么上報(bào)，老師們給我們講得很詳細(xì)。”5月20日至5月22日，長沙雨花區(qū)188名專職巡查員，在時(shí)代陽光企業(yè)大學(xué)又進(jìn)行了統(tǒng)一集訓(xùn)。集訓(xùn)既有體能上的軍訓(xùn)，也有業(yè)務(wù)上的技能操作。
雨花區(qū)188名專職巡查員進(jìn)行軍訓(xùn)
雨花區(qū)188名專職巡查員接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)
十九屆四中全會(huì)吹響了基層治理現(xiàn)代化的號(hào)角。湖南省委常委、長沙市委書記胡衡華去年在雨花區(qū)調(diào)研時(shí)提出，希望雨花區(qū)以街道管理體制改革為契機(jī)，進(jìn)一步整合工作力量，形成上下貫通、多方聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)格化治理機(jī)制。
依托一個(gè)智慧平臺(tái)、一個(gè)立體網(wǎng)格、一套治理體系，雨花區(qū)率先打造網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)，形成了街道、部門和社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，深入開展網(wǎng)格化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、法治化、智慧化的治理模式。
目前，雨花區(qū)初步劃分社區(qū)網(wǎng)格178個(gè)，單元網(wǎng)格954個(gè)。巡查處置的事項(xiàng)范圍涉及13家部門，7大類，68小類，并建立了巡派辦閉環(huán)處置機(jī)置、群工聯(lián)點(diǎn)融合機(jī)制、三級(jí)聯(lián)席會(huì)議機(jī)制、督查考核機(jī)制等四套核心工作機(jī)制。
“發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、派單、辦結(jié)，四個(gè)步驟都有一整套規(guī)范、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程。”雨花區(qū)網(wǎng)格化綜合服務(wù)中心主任黃利萍介紹，“巡-派-辦”的工作體系，形成了一個(gè)科學(xué)閉環(huán)，并充分運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字化手段，促進(jìn)城市管理和服務(wù)更加精細(xì)和高效。
從2020年起，雨花區(qū)力爭“一年起穩(wěn)步、兩年上臺(tái)階、三年大變樣”，最終建立健全“信息全掌握、管理全流程、責(zé)任全覆蓋、問題主動(dòng)解決”的精細(xì)化動(dòng)態(tài)化管理機(jī)制，打造“街鎮(zhèn)吹哨、部門報(bào)到”的網(wǎng)格化治理“雨花模式”。
來源：紅網(wǎng)