開封市城市運行管理服務平臺
開封市運管服平臺建設以網格化管理為基礎,充分利用開封市城市管理信息化系統建設成果,接入共享基層匯聚城市管理專項業務數據,形成包括城市管理行業范圍內的人、地、物、事,組織等全方位專題數據庫群,以應用場景驅動為引領,以“高效處置一件事”為目標,建設了城市綜合管理服務平臺(含指揮協調系統、公眾服務系統、物聯網監測系統和領導駕駛艙)、城市運行安全監管系統(含智慧供熱、供水、供氣系統),智能市政綜合監管系統、行政綜合執法系統、智慧園林系統等,實現多場景縱橫聯動。
系統運行以來,共受理案件1015萬余件,結案979萬件,結案率從過去的40%多提升到目前的96.4%,每天處理案件2000件左右。